{"id":3933,"date":"2024-05-16T10:06:51","date_gmt":"2024-05-16T08:06:51","guid":{"rendered":"https:\/\/pflegedienst-domu.de\/?page_id=3933"},"modified":"2024-11-23T15:01:55","modified_gmt":"2024-11-23T14:01:55","slug":"pflegekonzept","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/pflegedienst-wdomu.de\/de\/pflegekonzept\/","title":{"rendered":"Pflegekonzept"},"content":{"rendered":"

Unser Pflegekonzept<\/h1>\n

wDomu – Ihr Pflegedienst ist ein ambulanter Pflegedienst, dessen Gr\u00fcndung auf Herzlichkeit, Ganzheitlichkeit, hoher Fachlichkeit und einem tiefen Pflegeverst\u00e4ndnis basiert. Die Integration verschiedener Sprachen, Sitten und Kulturen spielt f\u00fcr uns eine wichtige Rolle. Individualit\u00e4t und ein selbstbestimmtes Leben liegen uns besonders am Herzen.<\/p>\n

Unser Pflegeverst\u00e4ndnis<\/h2>\n

Selbstbestimmung<\/h3>\n

Die Selbstbestimmung im h\u00e4uslichen Umfeld ist das zentrale Ziel des Pflegedienstes wDomu, der unsere Kunden*innen darin unterst\u00fctzt, in ihrem gewohnten Umfeld zu bleiben.<\/p>\n

Das bedeutet:<\/p>\n

    \n
  • Einbeziehung der Kunden*innen
    \nUnsere Kunden*innen sollen in alle Entscheidungen bez\u00fcglich ihrer Pflege einbezogen werden. Es ist uns besonders wichtig, unsere Kunden*innen \u00fcber alle Behandlungsm\u00f6glichkeiten zu informieren, damit sie die M\u00f6glichkeit haben, ihre Pflege aktiv mitzugestalten. Bei Sprachbarrieren informieren und beraten wir mehrsprachig.<\/li>\n
  • Selbstbestimmung f\u00f6rdern
    \nDie Pflegeplanung orientiert sich an den W\u00fcnschen und Bed\u00fcrfnissen der pflegebed\u00fcrftigen Menschen und f\u00f6rdert deren Entscheidungsfreiheit und Selbstst\u00e4ndigkeit. Der Erhalt der Lebensgewohnheiten ist uns besonders wichtig, deshalb zielt die Pflege darauf ab, die allt\u00e4glichen Routinen und Gewohnheiten der Pflegebed\u00fcrftigen so weit wie m\u00f6glich zu erhalten, um ein Gef\u00fchl von Normalit\u00e4t und Kontinuit\u00e4t zu schaffen.<\/li>\n<\/ul>\n

    Individualit\u00e4t<\/h3>\n

    Unser Pflegedienst versteht die Individualit\u00e4t eines Menschen als einzigartig. Wir erkennen und respektieren die Unterschiede in Pers\u00f6nlichkeit, Lebensgeschichte, kulturellem Hintergrund und pers\u00f6nlichen Bed\u00fcrfnissen. Wir bieten eine individuelle Pflege, die auf die Besonderheiten und W\u00fcnsche des Einzelnen abgestimmt ist.<\/p>\n

      \n
    • Grundprinzipien der Individualit\u00e4t in der Pflege
      \nJeder Mensch wird als einzigartiges Individuum betrachtet, dessen Erfahrungen, W\u00fcnsche und Bed\u00fcrfnisse respektiert werden. Diese Haltung bestimmt alle Interaktionen und Pflegehandlungen.<\/li>\n
    • Individuelle Pflegeplanung und -durchf\u00fchrung
      \nDie Pflegeplanung und -durchf\u00fchrung orientiert sich an der individuellen Biografie, den Pr\u00e4ferenzen und Ressourcen des Pflegebed\u00fcrftigen. Wir f\u00fchren, wenn gew\u00fcnscht, eine biographische Anamnese durch, erheben die Lebensgeschichte und Erfahrungen der Kunden*innen, dies hilft uns die W\u00fcnsche und Bed\u00fcrfnisse besser zu verstehen und Vorlieben und Abneigungen zu ber\u00fccksichtigen. Die pers\u00f6nlichen Pflegeziele werden gemeinsam mit den Kunden*innen und ggf. deren Angeh\u00f6rigen definiert. Diese Ziele spiegeln die individuellen W\u00fcnsche und Bed\u00fcrfnisse wider und dienen als Grundlage f\u00fcr die Pflegeplanung. Unsere Pflegepl\u00e4ne werden nicht starr erstellt, sondern flexibel gestaltet, um auf Ver\u00e4nderungen im Zustand oder den W\u00fcnschen der Kunden*innen reagieren zu k\u00f6nnen.<\/li>\n<\/ul>\n

      Eine respektvolle und wertsch\u00e4tzende Pflegebeziehung ist f\u00fcr uns selbstverst\u00e4ndlich!<\/strong><\/h3>\n

      Unser Pflegepersonal zeigt Einf\u00fchlungsverm\u00f6gen und Respekt gegen\u00fcber den Gef\u00fchlen, \u00dcberzeugungen und Gewohnheiten der Kunden*innen. Eine offene und respektvolle Kommunikation ist f\u00fcr uns entscheidend und sehr wichtig, daher nehmen wir uns Zeit und h\u00f6ren zu, um Ihre Anliegen und Sorgen zu teilen.<\/p>\n

      Integration unterschiedlicher Sprachen, Sitten und Kulturen<\/h3>\n

      In unserem Pflegedienst verbinden wir sprachliche Vielfalt und kulturelle Sensibilit\u00e4t zu einem herzlichen Zuhause f\u00fcr unsere pflegebed\u00fcrftigen Menschen. Unser Anspruch ist es, eine unterst\u00fctzende Umgebung zu schaffen, die Menschen unabh\u00e4ngig von ihrer Herkunft, Sprache oder Lebensgeschichte willkomme<\/p>\n

        \n
      • Kulturelle Sensibilit\u00e4t
        \nUnsere Pflegekr\u00e4fte sind in interkultureller Kompetenz geschult, um respektvoll und sensibel mit kulturellen Unterschieden umzugehen. Dazu geh\u00f6ren religi\u00f6se Br\u00e4uche, Sitten, Ern\u00e4hrungsgewohnheiten und Familienstrukturen.<\/li>\n
      • Sprachliche Unterst\u00fctzung
        \nWir sind ein mehrsprachiges Team, das vier verschiedene Sprachen spricht und zus\u00e4tzlich mit Sprach\u00fcbersetzungs-Apps arbeitet.<\/li>\n<\/ul>\n

        Aktivierende Pflege<\/h3>\n

        Eine aktivierende Pflege ist f\u00fcr uns von gro\u00dfer Bedeutung, wir legen sehr viel Wert darauf, unsere Kunden*innen in ihrer Selbstst\u00e4ndigkeit und Eigenaktivit\u00e4t zu f\u00f6rdern. Anstatt T\u00e4tigkeiten vollst\u00e4ndig zu \u00fcbernehmen, unterst\u00fctzen und motivieren wir Sie, so viel wie m\u00f6glich selbst zu tun. Dadurch wollen wir die k\u00f6rperlichen, geistigen und emotionalen F\u00e4higkeiten erhalten oder verbessern und die Lebensqualit\u00e4t steigern.<\/p>\n

          \n
        • Ressourcenorientierung
          \nDie Pflege orientiert sich an den vorhandenen F\u00e4higkeiten und Ressourcen. Statt Defizite in den Vordergrund zu stellen, werden individuelle St\u00e4rken und Potenziale erkannt und gef\u00f6rdert.<\/li>\n
        • Motivation und Ermutigung
          \nUnsere Pflegenden ermutigen und unterst\u00fctzen die Betroffenen, Aufgaben selbst zu \u00fcbernehmen. Wir geben nur so viel Unterst\u00fctzung, wie unbedingt notwendig ist.Wir helfen, f\u00f6rdern aber wenn n\u00f6tig in ihrer Selbstst\u00e4ndigkeit.Unsere Kunden*innen werden aktiv in Entscheidungen einbezogen, die ihre Pflege betreffen. Je nach Zustand sind der aktivierenden Pflege auch Grenzen gesetzt, so dass je nach gesundheitlicher und psychischer Belastung eine kompensatorische \u00dcbernahme der Pflege notwendig ist.<\/li>\n<\/ul>\n

          So setzen wir die Pflege um<\/h2>\n

          Bezugspflege<\/h3>\n

          Die Bezugspflege ist ein zentrales Element unseres Pflegekonzeptes. Mit der Bezugspflege wollen wir den Vertrauensaufbau zwischen Pflegebed\u00fcrftigen und Angeh\u00f6rigen f\u00f6rdern. Unser Pflegedienst erm\u00f6glicht es, die interkulturellen Sprachbarrieren anhand unserer mehrsprachigen Mitarbeiter*innen zu \u00fcberwinden und eine entsprechende Unterst\u00fctzung zu gew\u00e4hrleisten.<\/p>\n

            \n
          • Kontinuit\u00e4t in der Pflege
            \nBereits beim Erstgespr\u00e4ch achten wir darauf, welche Mitarbeiter*innen am besten zu den Pflegebed\u00fcrftigen passen. Dabei achten wir unter anderem darauf, dass die Sprache und Kultur der Kunden*innen ber\u00fccksichtigt werden. Unsere Kunden*innen werden dann einer Tour zugeordnet, die meistens von zwei Pflegekr\u00e4ften gefahren wird, diese gelten dann als Bezugsperson.<\/li>\n
          • Vertrauen aufbauen
            \nDurch den regelm\u00e4\u00dfigen Kontakt entsteht ein Vertrauensverh\u00e4ltnis zwischen unseren Kunden*innen und unseren Pflegekr\u00e4ften, das eine offene Kommunikation und Verst\u00e4ndigung f\u00f6rdert. Wenn die Pflegekraft dieselbe Sprache spricht oder eine \u00e4hnliche kulturelle Herkunft wie unsere Kunden*innen hat, k\u00f6nnen Missverst\u00e4ndnisse vermieden werden und die Kommunikation wird erleichtert. Dies soll dazu f\u00fchren, dass sich unsere Kunden*innen wohler und sicherer f\u00fchlen, um die Qualit\u00e4t der Pflege zu verbessern.<\/li>\n<\/ul>\n

            Zusammenarbeit mit Angeh\u00f6rigen und anderen Berufsgruppen<\/h3>\n

            F\u00fcr uns steht die enge Zusammenarbeit aller Beteiligten im Mittelpunkt, um eine umfassende Betreuung unserer Kunden*innen zu gew\u00e4hrleisten. So stellen wir eine ganzheitliche und individuelle Betreuung sicher.<\/p>\n

              \n
            • Beratung und Informationen von Angeh\u00f6rigen
              \nDie Angeh\u00f6rigen werden regelm\u00e4\u00dfig \u00fcber den Gesundheitszustand informiert. Verbessert oder verschlechtert sich der Gesundheitszustand, wird dies zeitnah kommuniziert. So schaffen wir Transparenz und die M\u00f6glichkeit, gemeinsam Entscheidungen zu treffen.<\/li>\n
            • Kontinuierliche Kommunikation mit den \u00c4rzten
              \n\u00c4rzte werden \u00fcber alle relevanten Ver\u00e4nderungen des Gesundheitszustandes informiert. Dies ist wichtig, damit \u00e4rztliche Entscheidungen auf aktuellen Informationen basieren und gegebenenfalls Anpassungen in der Behandlung vorgenommen werden k\u00f6nnen. Bei Sprachbarrieren unterst\u00fctzen wir und helfen bei \u00dcbersetzungen, erkl\u00e4ren und beraten in der Muttersprache.<\/li>\n
            • Family Connect Dokumentation
              \nUnseren Kunden*innen und Angeh\u00f6rigen bieten wir eine digitale Pflegedokumentation an. Diese Art der Dokumentation bietet eine transparente und effiziente M\u00f6glichkeit, Informationen \u00fcber den Pflegeverlauf auszutauschen und wichtige Details jederzeit zug\u00e4nglich zu machen. Mit der digitalen Dokumentation haben Sie Zugriff auf Pflegeberichte, den aktuellen Medikamentenplan oder die Vitalwerte.<\/li>\n<\/ul>\n

              Dokumentation<\/h3>\n

              Unser Pflegedienst wDomu arbeitet mit dem Dokumentationsinstrument SIS\u00ae, einem Strukturmodell f\u00fcr die Pflege. Es vereinfacht den Pflegeprozess und gew\u00e4hrleistet gleichzeitig eine hohe Pflegequalit\u00e4t und wird der ganzheitlichen und individuellen Pflege gerecht. Die fachliche Einsch\u00e4tzung zur Beurteilung der Pflege- und Betreuungssituation erfolgt anhand von sechs Themenfeldern. In diesen k\u00f6nnen alle relevanten Hilfs- und Pflegebedarfe erfasst werden.<\/p>\n

                \n
              • Kognition und Kommunikation<\/li>\n
              • Mobilit\u00e4t und Bewegung<\/li>\n
              • Krankheitsbedingte Anforderungen und Belastungen<\/li>\n
              • Selbstversorgung<\/li>\n
              • Leben in sozialen Beziehungen<\/li>\n
              • Haushaltsf\u00fchrung<\/li>\n<\/ul>\n

                Zus\u00e4tzlich wird eine Risikomatrix ausgef\u00fcllt, um pflegerische Risiken wie Dekubitus, Sturz, Inkontinenz, Mangelern\u00e4hrung und Schmerzen oder andere Risiken zu erkennen. Vor der Planung erfolgt immer eine Beratung, damit unsere Kunden*innen auf dieser Grundlage \u00fcber die durchzuf\u00fchrenden Ma\u00dfnahmen mitentscheiden k\u00f6nnen. Die Ma\u00dfnahmenplanung wird dann individuell an die Bed\u00fcrfnisse und den Zustand der Kunden*in angepasst. Im Pflegebericht werden alle geplanten Abweichungen sowie wichtige Beobachtungen und gesundheitliche Besonderheiten dokumentiert.
                \nDie Verlaufskontrolle erfolgt bei akuten Ereignissen und in individuell festgelegten Abst\u00e4nden. Die Gesamtsituation soll jedoch mindestens 2 x j\u00e4hrlich evaluiert werden. Das Ergebnis wird im Pflegebericht festgehalten.<\/p>\n

                So sichern wir unsere Qualit\u00e4t<\/h2>\n

                Unser Pflegedienst wDomu hat entsprechende Ma\u00dfnahmen zur Qualit\u00e4tssicherung, die daf\u00fcr sorgen, dass unsere Kunden*innen zuverl\u00e4ssig, professionell und w\u00fcrdevoll in ihrem h\u00e4uslichen Umfeld versorgt werden. Ein transparenter Pflegeprozess, regelm\u00e4\u00dfige Schulungen sowie interne und externe Qualit\u00e4tskontrollen sind unerl\u00e4sslich, um die hohen Anforderungen an die ambulante Pflege zu erf\u00fcllen und kontinuierlich zu verbessern.<\/p>\n

                Ma\u00dfnahmen zu Qualit\u00e4tssicherung<\/h3>\n
                  \n
                • Schulungen und Fortbildungen
                  \nUnsere Mitarbeiter*innen erhalten regelm\u00e4\u00dfig interne und externe Schulungen, um immer auf dem neuesten pflegefachlichen Stand zu sein.
                  \nNeue pflegefachliche Erkenntnisse werden integriert, um die Fachkompetenz zu erhalten. Unsere Mitarbeiter*innen haben freien Zugang zu Fachliteratur.<\/li>\n
                • Expertenstandards und Pflegehygienestandards
                  \nWir haben schriftlich festgelegte, einheitliche Verfahrensanweisungen, um die fachlich korrekte Durchf\u00fchrung der Pflege zu gew\u00e4hrleisten<\/li>\n
                • Pflegevisiten
                  \nWir \u00fcberpr\u00fcfen in regelm\u00e4\u00dfigen Abst\u00e4nden, die Pflegema\u00dfnahmen vor Ort.<\/li>\n
                • Fallbesprechungen
                  \nWir f\u00fchren regelm\u00e4\u00dfig Fallbesprechungen durch, in denen wir komplexe Pflegesituationen ausf\u00fchrlich besprechen, um die bestm\u00f6gliche Pflege zu gew\u00e4hrleisten.<\/li>\n
                • Qualit\u00e4tszirkel
                  \nWir treffen uns regelm\u00e4\u00dfig in einer Arbeitsgruppe, um die Qualit\u00e4t der Pflege zu reflektieren, Probleme zu benennen und Verbesserungsvorschl\u00e4ge zu entwickeln.<\/li>\n
                • Beschwerdemanagement
                  \nWir haben ein Beschwerdemanagementsystem, das es Kunden*innen oder Angeh\u00f6rigen erm\u00f6glicht, Kritik oder Verbesserungsvorschl\u00e4ge zu \u00e4u\u00dfern. Beschwerden werden zeitnah bearbeitet.<\/li>\n
                • Kundenzufriedenheit
                  \nDie Zufriedenheit ist uns besonders wichtig, deshalb f\u00fchren wir regelm\u00e4\u00dfig Kundenbefragungen durch.<\/li>\n<\/ul>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"100-width.php","meta":{"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"class_list":["post-3933","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/pflegedienst-wdomu.de\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3933","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/pflegedienst-wdomu.de\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/pflegedienst-wdomu.de\/de\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/pflegedienst-wdomu.de\/de\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/pflegedienst-wdomu.de\/de\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=3933"}],"version-history":[{"count":10,"href":"https:\/\/pflegedienst-wdomu.de\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3933\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":5358,"href":"https:\/\/pflegedienst-wdomu.de\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3933\/revisions\/5358"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/pflegedienst-wdomu.de\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=3933"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}