{"id":4227,"date":"2024-05-16T10:06:51","date_gmt":"2024-05-16T08:06:51","guid":{"rendered":"https:\/\/pflegedienst-wdomu.de\/bakim-konsepti\/"},"modified":"2024-11-23T15:02:30","modified_gmt":"2024-11-23T14:02:30","slug":"bakim-konsepti","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/pflegedienst-wdomu.de\/tr\/bakim-konsepti\/","title":{"rendered":"Bak\u0131m konsepti"},"content":{"rendered":"<div class=\"fusion-fullwidth fullwidth-box fusion-builder-row-1 fusion-flex-container has-pattern-background has-mask-background hundred-percent-fullwidth non-hundred-percent-height-scrolling\" style=\"--awb-border-radius-top-left:0px;--awb-border-radius-top-right:0px;--awb-border-radius-bottom-right:0px;--awb-border-radius-bottom-left:0px;--awb-padding-top:30px;--awb-padding-bottom:0px;--awb-margin-top:0px;--awb-margin-bottom:0px;--awb-background-color:var(--awb-color1);--awb-flex-wrap:wrap;\" ><div class=\"fusion-builder-row fusion-row fusion-flex-align-items-center fusion-flex-justify-content-center fusion-flex-content-wrap\" style=\"width:104% !important;max-width:104% !important;margin-left: calc(-4% \/ 2 );margin-right: calc(-4% \/ 2 );\"><div class=\"fusion-layout-column fusion_builder_column fusion-builder-column-0 fusion_builder_column_1_1 1_1 fusion-flex-column\" style=\"--awb-bg-size:cover;--awb-width-large:100%;--awb-margin-top-large:0px;--awb-spacing-right-large:1.92%;--awb-margin-bottom-large:20px;--awb-spacing-left-large:1.92%;--awb-width-medium:100%;--awb-order-medium:0;--awb-spacing-right-medium:1.92%;--awb-spacing-left-medium:1.92%;--awb-width-small:100%;--awb-order-small:0;--awb-spacing-right-small:1.92%;--awb-spacing-left-small:1.92%;\" data-scroll-devices=\"small-visibility,medium-visibility,large-visibility\"><div class=\"fusion-column-wrapper fusion-column-has-shadow fusion-flex-justify-content-flex-start fusion-content-layout-column\"><div class=\"fusion-text fusion-text-1\"><h1 style=\"text-align: center;\">Bak\u0131m konseptimiz<\/h1>\n<p>wDomu &#8211; Ihr Pflegedienst, samimiyet, b\u00fct\u00fcnc\u00fcl bir yakla\u015f\u0131m, y\u00fcksek d\u00fczeyde uzmanl\u0131k ve derin bir bak\u0131m anlay\u0131\u015f\u0131 \u00fczerine kurulmu\u015f bir ayakta bak\u0131m hizmetidir. Farkl\u0131 dillerin, geleneklerin ve k\u00fclt\u00fcrlerin entegrasyonu bizim i\u00e7in \u00f6nemli bir rol oynamaktad\u0131r. Bireysellik ve kendi kaderini tayin eden bir ya\u015fam bizim i\u00e7in \u00f6zellikle \u00f6nemlidir.  <\/p>\n<h2 style=\"text-align: center;\">Bak\u0131m anlay\u0131\u015f\u0131m\u0131z<\/h2>\n<h3 style=\"text-align: center;\">Kendi Kaderini Tayin<\/h3>\n<p>Ev ortam\u0131nda kendi kaderini tayin etme, wDomu bak\u0131m hizmetinin temel hedefidir ve m\u00fc\u015fterilerimizi tan\u0131d\u0131k \u00e7evrelerinde kalmalar\u0131 konusunda destekler. Bu \u015fu anlama gelmektedir<\/p>\n<ul>\n<li>\nM\u00fc\u015fteri kat\u0131l\u0131m\u0131 M\u00fc\u015fterilerimiz bak\u0131mlar\u0131yla ilgili t\u00fcm kararlara dahil olmal\u0131d\u0131r. M\u00fc\u015fterilerimizi t\u00fcm tedavi se\u00e7enekleri hakk\u0131nda bilgilendirmek bizim i\u00e7in \u00f6zellikle \u00f6nemlidir, b\u00f6ylece bak\u0131mlar\u0131n\u0131 aktif olarak \u015fekillendirme f\u0131rsat\u0131na sahip olurlar. Dil engeli varsa, \u00e7e\u015fitli dillerde bilgi ve tavsiye sa\u011fl\u0131yoruz.  <\/li>\n<li>\nBak\u0131m planlamas\u0131, bak\u0131ma muhta\u00e7 ki\u015filerin istek ve ihtiya\u00e7lar\u0131na dayan\u0131r ve onlar\u0131n se\u00e7me \u00f6zg\u00fcrl\u00fc\u011f\u00fcn\u00fc ve ba\u011f\u0131ms\u0131zl\u0131\u011f\u0131n\u0131 te\u015fvik eder. Al\u0131\u015fkanl\u0131klar\u0131n s\u00fcrd\u00fcr\u00fclmesi bizim i\u00e7in \u00f6zellikle \u00f6nemlidir, bu nedenle bak\u0131m, normallik ve s\u00fcreklilik duygusu yaratmak i\u00e7in bak\u0131ma muhta\u00e7 ki\u015filerin g\u00fcnl\u00fck rutinlerini ve al\u0131\u015fkanl\u0131klar\u0131n\u0131 m\u00fcmk\u00fcn oldu\u011funca korumay\u0131 ama\u00e7lamaktad\u0131r. <\/li>\n<\/ul>\n<h3 style=\"text-align: center;\">Bireysellik<\/h3>\n<p>Bak\u0131m hizmetimiz her bireyin bireyselli\u011fini e\u015fsiz olarak kabul eder. Ki\u015filik, ya\u015fam \u00f6yk\u00fcs\u00fc, k\u00fclt\u00fcrel ge\u00e7mi\u015f ve ki\u015fisel ihtiya\u00e7lardaki farkl\u0131l\u0131klar\u0131 tan\u0131yor ve bunlara sayg\u0131 duyuyoruz. Bireyin belirli \u00f6zelliklerine ve isteklerine g\u00f6re uyarlanm\u0131\u015f ki\u015fiselle\u015ftirilmi\u015f bak\u0131m sunuyoruz.  <\/p>\n<ul>\n<li>\nBak\u0131mda bireyselli\u011fin temel ilkeleri Her insan, deneyimlerine, isteklerine ve ihtiya\u00e7lar\u0131na sayg\u0131 duyulan e\u015fsiz bir birey olarak kabul edilir. Bu tutum, t\u00fcm etkile\u015fimleri ve bak\u0131m eylemlerini belirler. <\/li>\n<li>\nBireyselle\u015ftirilmi\u015f bak\u0131m planlamas\u0131 ve uygulamas\u0131 Bak\u0131m planlamas\u0131 ve uygulamas\u0131, bak\u0131ma muhta\u00e7 ki\u015finin bireysel biyografisine, tercihlerine ve kaynaklar\u0131na dayanmaktad\u0131r. \u0130stenirse, biyografik bir anamnez haz\u0131rlar\u0131z, m\u00fc\u015fterinin ya\u015fam \u00f6yk\u00fcs\u00fcn\u00fc ve deneyimlerini toplar\u0131z, bu da isteklerini ve ihtiya\u00e7lar\u0131n\u0131 daha iyi anlamam\u0131za ve be\u011fenilerini ve be\u011fenmediklerini dikkate almam\u0131za yard\u0131mc\u0131 olur. Ki\u015fisel bak\u0131m hedefleri m\u00fc\u015fteriyle ve varsa yak\u0131nlar\u0131yla birlikte belirlenir. Bu hedefler bireysel istek ve ihtiya\u00e7lar\u0131 yans\u0131t\u0131r ve bak\u0131m planlamas\u0131n\u0131n temelini olu\u015fturur. Bak\u0131m planlar\u0131m\u0131z kat\u0131 olmay\u0131p, m\u00fc\u015fterinin durumundaki veya isteklerindeki de\u011fi\u015fikliklere tepki verebilmemiz i\u00e7in esnek olacak \u015fekilde tasarlanm\u0131\u015ft\u0131r.    <\/li>\n<\/ul>\n<h3 style=\"text-align: center;\"><strong>Sayg\u0131l\u0131 ve minnettar bir bak\u0131m ili\u015fkisi bizim i\u00e7in bir meseledir!<\/strong><\/h3>\n<p>Bak\u0131m personelimiz m\u00fc\u015fterilerimizin duygular\u0131na, inan\u00e7lar\u0131na ve al\u0131\u015fkanl\u0131klar\u0131na empati ve sayg\u0131 g\u00f6sterir. A\u00e7\u0131k ve sayg\u0131l\u0131 ileti\u015fim bizim i\u00e7in \u00e7ok \u00f6nemlidir, bu nedenle endi\u015felerinizi ve kayg\u0131lar\u0131n\u0131z\u0131 dinlemek ve payla\u015fmak i\u00e7in zaman ay\u0131r\u0131r\u0131z. <\/p>\n<h3 style=\"text-align: center;\">Farkl\u0131 dillerin, geleneklerin ve k\u00fclt\u00fcrlerin entegrasyonu<\/h3>\n<p>Bak\u0131m hizmetimizde, bak\u0131ma muhta\u00e7 insanlar\u0131m\u0131z i\u00e7in s\u0131cak bir yuva yaratmak amac\u0131yla dil \u00e7e\u015fitlili\u011fini ve k\u00fclt\u00fcrel duyarl\u0131l\u0131\u011f\u0131 bir araya getiriyoruz. Amac\u0131m\u0131z, k\u00f6kenleri, dilleri veya ya\u015fam \u00f6yk\u00fcleri ne olursa olsun insanlar\u0131 kucaklayan destekleyici bir ortam yaratmakt\u0131r. <\/p>\n<ul>\n<li>\nK\u00fclt\u00fcrel duyarl\u0131l\u0131k Hem\u015firelik personelimiz, k\u00fclt\u00fcrel farkl\u0131l\u0131klarla sayg\u0131l\u0131 ve hassas bir \u015fekilde ilgilenmek i\u00e7in k\u00fclt\u00fcrleraras\u0131 yeterlilik konusunda e\u011fitilmi\u015ftir. Buna dini adetler, gelenekler, beslenme al\u0131\u015fkanl\u0131klar\u0131 ve aile yap\u0131lar\u0131 da dahildir. <\/li>\n<li>\nDil deste\u011fi D\u00f6rt farkl\u0131 dil konu\u015fan ve ayn\u0131 zamanda dil \u00e7eviri uygulamalar\u0131yla \u00e7al\u0131\u015fan \u00e7ok dilli bir ekibiz.<\/li>\n<\/ul>\n<h3 style=\"text-align: center;\">Bak\u0131m\u0131 etkinle\u015ftirmek<\/h3>\n<p>Aktif bak\u0131m bizim i\u00e7in \u00e7ok \u00f6nemlidir ve m\u00fc\u015fterilerimizin ba\u011f\u0131ms\u0131zl\u0131\u011f\u0131n\u0131 ve kendi kendine hareket etmesini te\u015fvik etmeye b\u00fcy\u00fck \u00f6nem veriyoruz. Aktiviteleri tamamen \u00fcstlenmek yerine, m\u00fcmk\u00fcn oldu\u011funca \u00e7ok \u015feyi kendi ba\u015flar\u0131na yapmalar\u0131 i\u00e7in onlar\u0131 destekliyor ve motive ediyoruz. Bu \u015fekilde, fiziksel, zihinsel ve duygusal yetenekleri korumay\u0131 veya geli\u015ftirmeyi ve ya\u015fam kalitesini art\u0131rmay\u0131 hedefliyoruz.  <\/p>\n<ul>\n<li>\nKaynak odakl\u0131l\u0131k Bak\u0131m, mevcut yeteneklere ve kaynaklara y\u00f6neliktir. Eksikliklere odaklanmak yerine, bireysel g\u00fc\u00e7l\u00fc y\u00f6nler ve potansiyeller tan\u0131n\u0131r ve te\u015fvik edilir. <\/li>\n<li>\nMotivasyon ve te\u015fvik Bak\u0131c\u0131lar\u0131m\u0131z, ma\u011fdurlar\u0131 kendi g\u00f6revlerini \u00fcstlenmeleri i\u00e7in te\u015fvik eder ve destekler. Sadece kesinlikle gerekli oldu\u011fu kadar destek sa\u011fl\u0131yoruz ve gerekti\u011finde, bak\u0131mlar\u0131n\u0131 etkileyen kararlara aktif olarak kat\u0131lan m\u00fc\u015fterilerimizin ba\u011f\u0131ms\u0131zl\u0131\u011f\u0131na yard\u0131mc\u0131 oluyor ve onlar\u0131 te\u015fvik ediyoruz. Durumlar\u0131na ba\u011fl\u0131 olarak, sa\u011flanabilecek aktifle\u015ftirici bak\u0131m miktar\u0131n\u0131n s\u0131n\u0131rlar\u0131 vard\u0131r; bu da sa\u011fl\u0131k durumlar\u0131na ve zihinsel gerginliklerine ba\u011fl\u0131 olarak telafi edici bak\u0131m\u0131n gerekli olabilece\u011fi anlam\u0131na gelir.  <\/li>\n<\/ul>\n<h2 style=\"text-align: center;\">Bak\u0131m\u0131 nas\u0131l uyguluyoruz<\/h2>\n<h3 style=\"text-align: center;\">Referans bak\u0131m<\/h3>\n<p>Referans bak\u0131m\u0131, bak\u0131m konseptimizin merkezi bir unsurudur. Bak\u0131ma muhta\u00e7 ki\u015fi ve yak\u0131nlar\u0131 aras\u0131nda bir bak\u0131c\u0131 taraf\u0131ndan sa\u011flanan bak\u0131m ile g\u00fcvenin geli\u015fmesini te\u015fvik etmek istiyoruz. Bak\u0131m hizmetimiz, \u00e7ok dilli personelimizin yard\u0131m\u0131yla k\u00fclt\u00fcrleraras\u0131 dil engellerini a\u015fmay\u0131 ve uygun deste\u011fi sa\u011flamay\u0131 m\u00fcmk\u00fcn k\u0131lmaktad\u0131r.  <\/p>\n<ul>\n<li>\nBak\u0131mda s\u00fcreklilik \u0130lk g\u00f6r\u00fc\u015fmeden itibaren, bak\u0131ma muhta\u00e7 ki\u015fi i\u00e7in hangi \u00e7al\u0131\u015fanlar\u0131n en uygun oldu\u011funu belirlemeye \u00f6zen g\u00f6steriyoruz. Di\u011fer hususlar\u0131n yan\u0131 s\u0131ra, m\u00fc\u015fterinin dil ve k\u00fclt\u00fcr\u00fcn\u00fcn de dikkate al\u0131nmas\u0131n\u0131 sa\u011fl\u0131yoruz. M\u00fc\u015fterilerimiz daha sonra, genellikle referans ki\u015fi olarak hareket eden iki bak\u0131c\u0131 taraf\u0131ndan y\u00f6nlendirilen bir tura atan\u0131r.  <\/li>\n<li>\nG\u00fcven olu\u015fturma D\u00fczenli temas, m\u00fc\u015fterilerimiz ve bak\u0131c\u0131lar\u0131m\u0131z aras\u0131nda a\u00e7\u0131k ileti\u015fimi ve anlay\u0131\u015f\u0131 destekleyen bir g\u00fcven ili\u015fkisi yarat\u0131r. Bak\u0131c\u0131n\u0131n m\u00fc\u015fterilerimizle ayn\u0131 dili konu\u015fmas\u0131 veya benzer bir k\u00fclt\u00fcrel ge\u00e7mi\u015fe sahip olmas\u0131 halinde yanl\u0131\u015f anlamalar \u00f6nlenebilir ve ileti\u015fim daha kolay hale gelir. Bu da m\u00fc\u015fterilerimizin kendilerini daha rahat ve g\u00fcvende hissetmelerini sa\u011flayarak bak\u0131m kalitesini art\u0131racakt\u0131r.  <\/li>\n<\/ul>\n<h3 style=\"text-align: center;\">Akrabalar ve di\u011fer meslek gruplar\u0131 ile i\u015fbirli\u011fi<\/h3>\n<p>Bizim i\u00e7in, ilgili t\u00fcm taraflar aras\u0131ndaki yak\u0131n i\u015fbirli\u011fi, m\u00fc\u015fterilerimiz i\u00e7in kapsaml\u0131 destek sa\u011flama \u00e7abalar\u0131m\u0131z\u0131n merkezinde yer almaktad\u0131r. B\u00fct\u00fcnsel ve bireyselle\u015ftirilmi\u015f deste\u011fi bu \u015fekilde sa\u011fl\u0131yoruz. <\/p>\n<ul>\n<li>\nHasta yak\u0131nlar\u0131 i\u00e7in dan\u0131\u015fmanl\u0131k ve bilgilendirme Hasta yak\u0131nlar\u0131 hastan\u0131n sa\u011fl\u0131k durumu hakk\u0131nda d\u00fczenli olarak bilgilendirilir. Sa\u011fl\u0131k durumunun iyile\u015fmesi veya k\u00f6t\u00fcle\u015fmesi halinde bu durum derhal bildirilir. Bu \u015fekilde \u015feffafl\u0131k ve birlikte karar verme f\u0131rsat\u0131 yarat\u0131yoruz.  <\/li>\n<li>\nDoktorlarla s\u00fcrekli ileti\u015fim Doktorlar hastan\u0131n sa\u011fl\u0131k durumundaki ilgili t\u00fcm de\u011fi\u015fikliklerden haberdar edilir. Bu, t\u0131bbi kararlar\u0131n g\u00fcncel bilgilere dayanmas\u0131 ve gerekti\u011finde tedavide ayarlamalar yap\u0131labilmesi i\u00e7in \u00f6nemlidir. Dil engeli varsa, \u00e7eviriler konusunda destek ve yard\u0131m sa\u011fl\u0131yor, ana dilde a\u00e7\u0131klama yap\u0131yor ve tavsiyelerde bulunuyoruz.  <\/li>\n<li>\nFamily Connect dok\u00fcmantasyonu M\u00fc\u015fterilerimize ve yak\u0131nlar\u0131na dijital bak\u0131m dok\u00fcmantasyonu sunuyoruz. Bu t\u00fcr dok\u00fcmantasyon, bak\u0131m s\u00fcreci hakk\u0131nda bilgi al\u0131\u015fveri\u015finde bulunmak ve \u00f6nemli ayr\u0131nt\u0131lar\u0131 her zaman eri\u015filebilir k\u0131lmak i\u00e7in \u015feffaf ve verimli bir yol sunar. Dijital dok\u00fcmantasyon, bak\u0131m raporlar\u0131na, g\u00fcncel ila\u00e7 plan\u0131na ve ya\u015famsal belirtilere eri\u015fmenizi sa\u011flar.  <\/li>\n<\/ul>\n<h3 style=\"text-align: center;\">Dok\u00fcmantasyon<\/h3>\n<p>wDomu bak\u0131m hizmetimiz, bak\u0131m i\u00e7in yap\u0131sal bir model olan SIS\u00ae dok\u00fcmantasyon arac\u0131 ile \u00e7al\u0131\u015f\u0131r. Bu model bak\u0131m s\u00fcrecini basitle\u015ftirir ve ayn\u0131 zamanda y\u00fcksek bir bak\u0131m kalitesi sa\u011flar ve b\u00fct\u00fcnsel ve bireyselle\u015ftirilmi\u015f bak\u0131m\u0131n hakk\u0131n\u0131 verir. Bak\u0131m ve destek durumunun de\u011ferlendirilmesine y\u00f6nelik profesyonel de\u011ferlendirme alt\u0131 konu alan\u0131na dayanmaktad\u0131r. \u0130lgili t\u00fcm yard\u0131m ve bak\u0131m ihtiya\u00e7lar\u0131 bu alanlara kaydedilebilir.   <\/p>\n<ul>\n<li>Bili\u015f ve ileti\u015fim<\/li>\n<li>Hareketlilik ve hareket<\/li>\n<li>Hastal\u0131kla ilgili talepler ve stresler<\/li>\n<li>Kendi kendine yeterlilik<\/li>\n<li>Sosyal ili\u015fkiler i\u00e7inde ya\u015famak<\/li>\n<li>Ev y\u00f6netimi<\/li>\n<\/ul>\n<p>Ayr\u0131ca, bas\u0131 yaralar\u0131, d\u00fc\u015fmeler, inkontinans, yetersiz beslenme ve a\u011fr\u0131 gibi hem\u015firelik risklerini veya di\u011fer riskleri tan\u0131mak i\u00e7in bir risk matrisi tamamlan\u0131r. Planlamadan \u00f6nce her zaman isti\u015fare yap\u0131l\u0131r, b\u00f6ylece m\u00fc\u015fterilerimiz bunu uygulanacak \u00f6nlemlere karar vermek i\u00e7in bir temel olarak kullanabilir. Eylem plan\u0131 daha sonra m\u00fc\u015fterinin bireysel ihtiya\u00e7lar\u0131na ve durumuna g\u00f6re \u00f6zelle\u015ftirilir.<br \/>\nPlanlanan t\u00fcm sapmalar\u0131n yan\u0131 s\u0131ra \u00f6nemli g\u00f6zlemler ve \u00f6zel sa\u011fl\u0131k \u00f6zellikleri bak\u0131m raporunda belgelenir. Akut olaylarda ve bireysel olarak tan\u0131mlanan aral\u0131klarla takip kontrolleri yap\u0131l\u0131r. Ancak genel durum y\u0131lda en az iki kez de\u011ferlendirilmelidir. Sonu\u00e7lar bak\u0131m raporuna kaydedilir.     <\/p>\n<h2 style=\"text-align: center;\">Kalitemizi nas\u0131l sa\u011fl\u0131yoruz<\/h2>\n<p>Bak\u0131m hizmetimiz wDomu, m\u00fc\u015fterilerimizin kendi ev ortamlar\u0131nda g\u00fcvenilir, profesyonel ve onurlu bir bak\u0131m almalar\u0131n\u0131 sa\u011flamak i\u00e7in uygun kalite g\u00fcvence \u00f6nlemlerine sahiptir. \u015eeffaf bir bak\u0131m s\u00fcreci, d\u00fczenli e\u011fitim ve dahili ve harici kalite kontrolleri, ayakta bak\u0131m hizmetlerine y\u00f6nelik y\u00fcksek talepleri kar\u015f\u0131lamak ve s\u00fcrekli olarak iyile\u015ftirmek i\u00e7in gereklidir. <\/p>\n<h3 style=\"text-align: center;\">Kalite g\u00fcvence \u00f6nlemleri<\/h3>\n<ul>\n<li>\n<p>E\u011fitim ve ileri e\u011fitim \u00c7al\u0131\u015fanlar\u0131m\u0131z, en son bak\u0131m uzmanl\u0131\u011f\u0131 ile her zaman g\u00fcncel olmalar\u0131n\u0131 sa\u011flamak i\u00e7in d\u00fczenli olarak dahili ve harici e\u011fitim al\u0131rlar. Mesleki yeterlili\u011fi korumak i\u00e7in yeni bak\u0131m uzmanl\u0131\u011f\u0131 entegre edilir. \u00c7al\u0131\u015fanlar\u0131m\u0131z\u0131n uzmanl\u0131k literat\u00fcr\u00fcne \u00fccretsiz eri\u015fimi vard\u0131r. <\/li>\n<li>\nUzman standartlar\u0131 ve bak\u0131m hijyeni standartlar\u0131 Bak\u0131m\u0131n profesyonel olarak do\u011fru bir \u015fekilde y\u00fcr\u00fct\u00fclmesini sa\u011flamak i\u00e7in yaz\u0131l\u0131, standartla\u015ft\u0131r\u0131lm\u0131\u015f prosed\u00fcr talimatlar\u0131m\u0131z vard\u0131r<\/li>\n<li>\nBak\u0131m ziyaretleri Sahadaki bak\u0131m \u00f6nlemlerini d\u00fczenli aral\u0131klarla g\u00f6zden ge\u00e7iriyoruz.<\/li>\n<li>\nVaka incelemeleri M\u00fcmk\u00fcn olan en iyi bak\u0131m\u0131 sa\u011flamak i\u00e7in karma\u015f\u0131k bak\u0131m durumlar\u0131n\u0131 ayr\u0131nt\u0131l\u0131 olarak tart\u0131\u015ft\u0131\u011f\u0131m\u0131z d\u00fczenli vaka incelemeleri yap\u0131yoruz.<\/li>\n<li>\nKalite \u00e7emberi Bak\u0131m kalitesi \u00fczerine d\u00fc\u015f\u00fcnmek, sorunlar\u0131 belirlemek ve iyile\u015ftirme \u00f6nerileri geli\u015ftirmek i\u00e7in d\u00fczenli olarak bir \u00e7al\u0131\u015fma grubunda toplan\u0131yoruz.<\/li>\n<li>\n\u015eik\u00e2yet y\u00f6netimi M\u00fc\u015fterilerimizin veya yak\u0131nlar\u0131n\u0131n bizi ele\u015ftirmesine veya iyile\u015ftirme \u00f6nerilerinde bulunmas\u0131na olanak tan\u0131yan bir \u015fik\u00e2yet y\u00f6netim sistemimiz bulunmaktad\u0131r. \u015eikayetler derhal ele al\u0131nmaktad\u0131r. <\/li>\n<li>\nM\u00fc\u015fteri memnuniyeti Memnuniyet bizim i\u00e7in \u00f6zellikle \u00f6nemlidir, bu nedenle d\u00fczenli olarak m\u00fc\u015fteri anketleri yap\u0131yoruz.<\/li>\n<\/ul>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"100-width.php","meta":{"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"class_list":["post-4227","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/pflegedienst-wdomu.de\/tr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/4227","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/pflegedienst-wdomu.de\/tr\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/pflegedienst-wdomu.de\/tr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/pflegedienst-wdomu.de\/tr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/pflegedienst-wdomu.de\/tr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=4227"}],"version-history":[{"count":10,"href":"https:\/\/pflegedienst-wdomu.de\/tr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/4227\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":5372,"href":"https:\/\/pflegedienst-wdomu.de\/tr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/4227\/revisions\/5372"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/pflegedienst-wdomu.de\/tr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=4227"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}